Mi experiencia reservando hoy.
Mi experiencia reservando hoy.
He llamado sobre las 15:00 para reservar los restaurantes para mi estancia a primeros de junio. El contestador automático te da varias opciones para elegir el idioma, en este caso la atención en español es el 3.
Tras esperar 5 minutos, me coge el teléfono una chica que me habla en francés y como pensé que me habría equivocado al escoger el idioma, no se me ocurre otra cosa que colgar .
Vuelvo a llamar y tras 6 minutos de espera, me lo vuelve a coger otra chica hablando en francés. Le doy las buenas tardes y me comenta en una mezcla de inglés / francés que si hablo alguno de esos dos idiomas. Le digo en inglés que prefiero hablar en español, a lo cual me dice que me pasa con una compañera que habla español.
A los pocos segundos me atiende una chica en español e hice las reservas sin problemas. Me preguntó mi nombre/apellidos, nº de comensales, hotel en el que me hospedaba, plan de comidas y teléfono móvil. A medida que le decía un restaurante, me comentaba si estaba por encima o por debajo del valor de mi pensión (voy con pensión completa plus).
Un saludo.
Tras esperar 5 minutos, me coge el teléfono una chica que me habla en francés y como pensé que me habría equivocado al escoger el idioma, no se me ocurre otra cosa que colgar .
Vuelvo a llamar y tras 6 minutos de espera, me lo vuelve a coger otra chica hablando en francés. Le doy las buenas tardes y me comenta en una mezcla de inglés / francés que si hablo alguno de esos dos idiomas. Le digo en inglés que prefiero hablar en español, a lo cual me dice que me pasa con una compañera que habla español.
A los pocos segundos me atiende una chica en español e hice las reservas sin problemas. Me preguntó mi nombre/apellidos, nº de comensales, hotel en el que me hospedaba, plan de comidas y teléfono móvil. A medida que le decía un restaurante, me comentaba si estaba por encima o por debajo del valor de mi pensión (voy con pensión completa plus).
Un saludo.
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- PLUTO
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Re: Mi experiencia reservando hoy.
A que teléfono llamaste? Te dejaron reservar en el plaza gardens?
Re: Mi experiencia reservando hoy.
El teléfono es el 0033160304050.
Pude reservar en el Plaza Gardens sin problema.
Un saludo.
Pude reservar en el Plaza Gardens sin problema.
Un saludo.
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- PLUTO
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Re: Mi experiencia reservando hoy.
Sí no es indiscreción, que horas te dieron para las comidas
yo llamé hace tiempo y me dieron para las tres y media con las princesas!
yo llamé hace tiempo y me dieron para las tres y media con las princesas!
Re: Mi experiencia reservando hoy.
Pude coger las horas que tenía pensado , a la 13:00 los almuerzos ( la comida con las princesas uno de ellos) y a las 21:00 las cenas.
Re: Mi experiencia reservando hoy.
Muchas graciaa Onefran por comentar tu experiencia!!
Yo iré en septiembre con la familia y también llevamos pc plus.
Si te acuerdas y tienes la amabilidad de decirlo en el foro, podrías comentar la diferencia que has pagado por persona en la comida con las princesas y el talón de la comida plus...
Un saludo y buen viaje!!!
Yo iré en septiembre con la familia y también llevamos pc plus.
Si te acuerdas y tienes la amabilidad de decirlo en el foro, podrías comentar la diferencia que has pagado por persona en la comida con las princesas y el talón de la comida plus...
Un saludo y buen viaje!!!
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Re: Mi experiencia reservando hoy.
Yo tb acabo de llamar ahora y la mecánica ha sido exactamente igual, salvo que yo he tardado apenas 4 minutos entre la espera y la reserva (hoy es domingo y son las 20:30 hrs).
A los q les preocupe el tema del importe de la llamada, yo me he ido a un locutorio y he pagado 20 cts....!!
Edito para comentar q he reservado para la semana del 15 al 19 de mayo y he podido reservar sin ningún problema en los horarios y restaurantes q quería (de la MP Standar)
A los q les preocupe el tema del importe de la llamada, yo me he ido a un locutorio y he pagado 20 cts....!!
Edito para comentar q he reservado para la semana del 15 al 19 de mayo y he podido reservar sin ningún problema en los horarios y restaurantes q quería (de la MP Standar)