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Reservas desde APP

Publicado: Jue 02 Dic, 2021 12:21
por anbama
Buenos dias!
Para las fechas en las que vamos he podido reservar ya 4 sitios (de 8, aun no me aparecen todos) 
Me han enviado email de confirmación y como lo he hecho por la APP me aparecen también en ella. Una vez estemos allí ¿como lo hacemos? 
Es la primera vez que vamos, ¿Tenemos que enseñar el email de confirmación? 
Al tenerlos ya, aunque aun queden unos meses para ir , es 100% seguro que está confirmada y no me la van a echar luego para atrás ¿verdad? Porque he conseguido para las 14:00 y para las 21:30-21:45 pensando que igual el parque para febrero-marzo ya cierre a las 20:00 y nos dé tiempo al illuminations

Muchas gracias, perdón por tantas preguntas jajajaja :Noel

Re: Reservas desde APP

Publicado: Jue 02 Dic, 2021 12:31
por msabat
Hola anbama,
No necesitas enseñar el email, todo está vinculado a vuestra reserva y a vuestra app. 
Tema horarios tendrás que ir viendo, de momento aún no hay ni los de enero, así que paciencia.
Saludos,
 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Jue 02 Dic, 2021 12:42
por anbama
Ah, ¡entonces mucho más fácil! Muchas gracias
Si es que me ha sorprendido que marzo ya tenga algunos restaurantes las reservas abiertas, por eso he aprovechado aunque aún es prontisimo jajaja 
Lo que me gustaría es probar el buffet del hotel de las princesas, pero me da que no sé yo si por tema bicho estará en pleno funcionamiento en marzo... ojalá 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Jue 09 Dic, 2021 07:48
por masmiles
anbama escribió: ↑
Jue 02 Dic, 2021 12:42
Lo que me gustaría es probar el buffet del hotel de las princesas, pero me da que no sé yo si por tema bicho estará en pleno funcionamiento en marzo... ojalá 

Si te refieres al hotel Disneyland, está cerrado por obras. Se calcula que al menos estará cerrado un año aunque se rumorea que dos.

Re: Reservas desde APP

Publicado: Lun 13 Dic, 2021 10:42
por Zero_sk
Hola!!!
No sé si a alguien más también le pasa.
Intento reservar en el dowtown a través de la app y es imposible, pero si no recuerdo mal a partir del 12 abrían las reservas.....dudo mucho que se hayan completado todas las fechas de los próximos meses....jajaja

Re: Reservas desde APP

Publicado: Lun 13 Dic, 2021 11:14
por msabat
Hola Zero_sk,

Para las reserevas del Dowtown no está disponible a través de la app, la puedes hacer llamando por teléfono al número de reservas de restaurantes.
Un saludo,
 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Lun 13 Dic, 2021 22:28
por EvayAlex
Buenas noches a todos!!
Yo estoy en las mismas ...quiero reservar en el Marvel y no deja ¿Que número es el de las reservas? También me gustaría desayunar con los personajes pero también me da que por el bicho no va a poder ser 😪

Re: Reservas desde APP

Publicado: Lun 13 Dic, 2021 23:11
por Zero_sk
Al final les escribí un correo y me respondieron a la media hora. Les dije los días y la hora y listo. Probad así!!
Al menos te ahorras la llamada jaja.

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 08:33
por SilviaMip
Zero_sk escribió: ↑
Lun 13 Dic, 2021 23:11
Al final les escribí un correo y me respondieron a la media hora. Les dije los días y la hora y listo. Probad así!!
Al menos te ahorras la llamada jaja.

Hola! ¿A qué correo escribiste? Muchas gracias de antemano.

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 08:56
por Zero_sk
dlp.rc.admin@disneylandparis.com
La verdad es que les escribí sin mucha esperanza pero fue todo un acierto jaja

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 12:25
por anbama
Yo al final llamé para el de Marvel, el buffet
Los demás, como vamos mi madre y yo, me apañé con la APP porque nos da igual donde comer siempre que sea buffet que ella es delicada para la comida jajaja
La cosa es que a las 14:30 o así me contestaron enseguida, tanto que me asusté porque tenia el teléfono a un lado pensando que no iban a responder jajajajaj

Lo que no entiendo es, por la APP me llegó enseguida correo de confirmación de las reservas
Pero en la llamada me preguntaron: numero de personas, la hora (que pedí 21:30, supongo que a esa hora estaremos tranquilitas que es lo que queremos) y si nos alojábamos en hotel Disney , más el móvil y el correo. ¿No me tienen que enviar correo de confirmación? 

Si no os contestan probad las 14-14:30 que es la hora en que la gente está comiendo jajajaja 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 13:02
por msabat
Hola anbama,
Yo también llamé para reservar el Downtown y el sistema fué el mismo que tu explicas. Yo pregunté si me mandaban confirmación por email com en la app y me contestaron que se recibe un correo, pero es el mismo día para el que tienes la reserva por la mañana.
Esperemos que sea así y tengamos la reserva confirmada.
Saludos,
 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 13:27
por anbama
msabat escribió: ↑
Mar 14 Dic, 2021 13:02
Hola anbama,
Yo también llamé para reservar el Downtown y el sistema fué el mismo que tu explicas. Yo pregunté si me mandaban confirmación por email com en la app y me contestaron que se recibe un correo, pero es el mismo día para el que tienes la reserva por la mañana.
Esperemos que sea así y tengamos la reserva confirmada.
Saludos,

Muchas gracias! Esperemos que así sea, que como ya habían dicho que el Hotel Disney estaba cerrado nos hacía ilusión probar por lo menos este nuevo! jajajaja 
Y espero que lo disfrutemos 
Saludos
 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 19:17
por EvayAlex
Muchas gracias.
El correo fue un acierto, rápido y fácil

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mar 14 Dic, 2021 21:53
por SilviaMip
Muchas gracias por el email.
¿El número de teléfono es +33 1 60 30 40 50?

Re: Reservas desde APP

Publicado: Mié 15 Dic, 2021 08:23
por msabat
Hola SilviaMip,

Si ese es el número de reservas de Restaurantes.
Saludos,
 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Jue 16 Dic, 2021 00:32
por PabloCantizo
Hola amigos. Estoy un poco desesperado.
Debe haber algo que no estoy haciendo bien. Llevo intentando reservar en el restaurante Downtown desde hace casi una semana pero no hay manera.
Llamo al numero de telefono de reservas que habeis indicado pero continuamente, a cualquier hora que llame, me dicen que el numero marcado no existe.
Llevo tres dias intentandolo tambien por email, como habeis explicado, pero tampoco recibo respuesta.
¿Sabeis que puedo hacer?

Re: Reservas desde APP

Publicado: Jue 16 Dic, 2021 16:48
por anbama
PabloCantizo escribió: ↑
Jue 16 Dic, 2021 00:32
Hola amigos. Estoy un poco desesperado.
Debe haber algo que no estoy haciendo bien. Llevo intentando reservar en el restaurante Downtown desde hace casi una semana pero no hay manera.
Llamo al numero de telefono de reservas que habeis indicado pero continuamente, a cualquier hora que llame, me dicen que el numero marcado no existe.
Llevo tres dias intentandolo tambien por email, como habeis explicado, pero tampoco recibo respuesta.
¿Sabeis que puedo hacer?
Hola! ¿Has llamado marcando 0033 1 60 30 40 50? Hay veces que el error esta ahi, lo digo porque me pasó al principio hasta que me di cuenta de ello 

 

Re: Reservas desde APP

Publicado: Jue 16 Dic, 2021 23:20
por PabloCantizo
Muchas gracias!!!