¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

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dlpboa
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¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Lun 09 Ago, 2021 12:12

Antes de exponer el tema de los Fast Pass, quiero hacer una breve introducción.

Conocí el parque en el año 2002 y desde entonces he realizado unos 15 viajes a Disneyland Paris, a veces solamente con mis hijos y pareja y otras con más familia como padres, hermanos, sobrinos, ... En el parque nos hemos encontrado además con mucha gente del foro y hemos compartido vivencias geniales. Cada viaje ha sido muy bueno, a pesar de que los parques han tenido momentos mejores y peores. Siempre hemos vivido la magia y para mi ha sido la diferencia primordial entre los parques Disney y el resto de los parques del mundo. MAGIA. Esa palabra TAN importante. Por ello decidí crear la página web dlpboa.com y este foro asociado, que ha tenido mucho éxito durante todos estos años.

El año pasado el coronavirus asestó un mazazo en nosotros, en nuestras familias, en nuestras amistades, ... La mayoría de nosotros hemos sufrido pérdidas irreversibles, pero ese es otro tema. A los parques les ha afectado mucho, pero según se ha ido avanzando en el tiempo, se han tenido que ir adaptando y todos hemos pensado que poco a poco la magia iba a volver.

Ahora nos encontramos con que se ha cambiado la dirección del parque y, lo que es peor, han cambiado totalmente el rumbo al que estábamos acostumbrados. Es cierto que en este tiempo han tenido que tener números rojos, pero considero que la forma de recuperarlos no es exprimir al máximo a los visitantes. Parece que han decidido que el objetivo es tener un parque únicamente para ricos o que la gente normal tenga que estar ahorrando durante muchos años para poder hacer una visita, que en muchos casos va a ser única.

Se han acabado las buenas ofertas para ir de viaje. Han aumentado los precios de todo. Las comidas cada vez son más caras y, por supuesto, sin mejorar la calidad. Por no decir que en muchos casos incluso bajan. Pero ya la gota que colma el vaso es que quieran cobrar por los Fast Pass verdaderas barbaridades. Que por montarte en la atracción de Peter Pan cobren 15 euros significa que una familia media de 4 personas tiene que desembolsar 60 euros por una experiencia de poco más de un minuto. ¿Estamos locos? La otra opción es esperar dos horas de cola. Tampoco compensa.

Creo que ha llegado la hora de que en el parque sepan que los usuarios no podemos tragar con todo. Considero que es el momento de protestar y de hacerles llegar nuestras enérgicas protestas. Yo ya he expresado mi queja y he sido bastante duro, pero se lo han buscado a pulso.

Desde aquí os invito a presentar vuestras quejar. Ojalá reciban un número abrumador y se replanteen lo que están haciendo. Solamente en ese caso volveré al parque. De lo contrario, y así se lo he indicado en mi queja, es posible que esta web y este foro dejen de existir. No puedo promocionar aquello en lo que no creo.

Para poner vuestras reclamaciones lo podéis hacer desde esta página, en el apartado de reclamaciones. Yo he usado su formulario, pero también se puede hacer directamente por email.
https://www.disneylandparis.com/es-es/m ... ntactanos/

:arggg :arggg :arggg
Sigo soñando con la mentalidad del niño que llevo dentro y espero que me dure siempre. Gracias, Walt, por hacer realidad muchos de mis sueños.
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noemagic
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por noemagic » Lun 09 Ago, 2021 13:28

No puedo estar más de acuerdo contigo. Es más, admiro que seas tú quien lo haga de manera tan enérgica, siendo el creador de este foro posiblemente tengas más de perder que de ganar.
Pero tienes toda la razón, este parque trata de la Magia más que ningún otro, y con el rumbo que está tomando el parque, ahora parece que sólo trata de Dinero. Magia cero.
Es una pena pero ahora cuesta el doble ir que hace 3 años, todo son problemas para disfrutar el pase anual y que te compense volver para amortizarlo. Las comidas cuestan más pero dan menos tanto cantidad como calidad. Y ya lo último es poner algo que antes era gratuito, de pago...y de qué manera! 60 eur una familia de 4 por subir unos minutos! Casi es una entrada del parque! Es de locos.
Espero y deseo que no les funcione, pero me temo que siempre hay quien pague (porque puede) y así se garantice subir en casi todo más rápidamente. Y ya suficiente esfuerzo las familias para poder ir una vez o de vez en cuando, como para encima desembolsar tanto por algo que hasta hace poco era gratis.
Así que ahora mismo voy poner queja en el enlace que has puesto, y espero que todos lo hagamos y se den cuenta que es un despropósito y que tienen más perder que ganar...Muchas gracias!
Febrero 2005--París+1 día Disneyland
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Mar 10 Ago, 2021 07:22

noemagic escribió:
Lun 09 Ago, 2021 13:28
No puedo estar más de acuerdo contigo. Es más, admiro que seas tú quien lo haga de manera tan enérgica, siendo el creador de este foro posiblemente tengas más de perder que de ganar.
Pero tienes toda la razón, este parque trata de la Magia más que ningún otro, y con el rumbo que está tomando el parque, ahora parece que sólo trata de Dinero. Magia cero.
Es una pena pero ahora cuesta el doble ir que hace 3 años, todo son problemas para disfrutar el pase anual y que te compense volver para amortizarlo. Las comidas cuestan más pero dan menos tanto cantidad como calidad. Y ya lo último es poner algo que antes era gratuito, de pago...y de qué manera! 60 eur una familia de 4 por subir unos minutos! Casi es una entrada del parque! Es de locos.
Espero y deseo que no les funcione, pero me temo que siempre hay quien pague (porque puede) y así se garantice subir en casi todo más rápidamente. Y ya suficiente esfuerzo las familias para poder ir una vez o de vez en cuando, como para encima desembolsar tanto por algo que hasta hace poco era gratis.
Así que ahora mismo voy poner queja en el enlace que has puesto, y espero que todos lo hagamos y se den cuenta que es un despropósito y que tienen más perder que ganar...Muchas gracias!
Gracias a ti. Ojalá que las quejas de todos puedan servir para algo. Si no recapacitan, puede ser su tumba. No se dan cuenta que el boca a boca es muy importante y que si no tienen a los usuarios contentos, se van a cargar el destino turístico número uno de Europa. En fin, veremos en qué acaba todo.
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Marietina » Mar 10 Ago, 2021 09:50

Yo también les he escrito. Se me han quitado las ganas de ir, la verdad, y me da mucha pena. 

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por educador39 » Mar 10 Ago, 2021 10:12

Ayer mismo, después de leer tu alegato, me decidí a escribir y posteriormente enviar una queja a Disney. Queja enviada !!!!

No puedo estar mas de acuerdo con todo lo que expones. Creo que es la sensación que todos7as tenemos a día de hoy. Y desgraciadamente esta decadencia la llevamos observando desde hace un par de años.

Un saludo y Animo !!!
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por masmiles » Mar 10 Ago, 2021 10:31

Pues si, es muy triste. Lo peor de todo es que veo cierta "complicidad" en la mayoría de webs, influencers, etc... No estoy viendo/leyendo grandes críticas y muchos casi justifican el tema. Algunos argumentos son de risa:

ANTES TAMBIÉN HABÍA FASTPASS DE PAGO Y SI HACES NUMEROS SALE PARECIDO
Es verdad que antes se vendían paquetes de FP "de pago" y que si haces números el precio es parecido al de ahora. ¡Pero se olvidan de decir que tenías la opción de FP gratuito que ahora ya no tienes!

TODOS LOS PARQUES COBRAN POR SUS "CORTAFILAS".
Esto también es verdad, pero no cobran 99 Euros por una entrada de adultos de 1 día/1 parque. El precio de la entrada a Disney (o de los paquetes, tanto da) son muy elevados y se supone que incluían algunos privilegios exclusivos que otros parques cobraban aparte.
Por no hablar de que estar todo el día colgado del móvil y haciendo pagos continuamente aleja mucho la experiencia de lo que podríamos definir como "mágico".

LA FILA NORMAL AHORA IRÁ MÁS RÁPIDA AL NO HABER TANTOS FASTPASS
También es una verdad "a medias". Cuando Disney lanzó el sistema FP el ratio era de (más o menos) 20% FP por 80% Fila normal.
Como los FP se agotaban rápidamente, Disney quiso contentar a sus clientes aumentando el número de FP lo que fue una burrada.
Últimamente estaban dando 70% FP por 30% Fila normal. O sea que entraban 7 personas por la fila FP frente a 3 por la fila normal que iba, claro está, lentísima. ¡Si se han cargado ellos mismos el sistema! Haber vuelto a un ratio más razonable (un 30/70) habría sido lo suyo para mantener un sistema que ha funcionado bien durante 20 años. Y, claro, está, si no hay opción de "cortafilas" gratis y nos metemos todos en la fila normal....los tiempos se alargarán para todos y entonces algunos (los más pudientes) comprarán FP "de pago" con lo que la espera se alargará más para los que estén en la fila normal. Vamos, que volvemos a la situación de antes pero pasando por caja.

LOS QUE ESTABAN EN LA FILA NORMAL SE ENFADABAN AL VER QUE PASABA LA GENTE POR LA FILA FASTPASS.
Si la gente no se ha leído el folleto del parque ¡Que culpa tiene nadie! Por otro lado ahora va a haber FP "de pago" y este problema se va a mantener igual (o peor).

AHORA VAN A IMPLANTAR EL "STANDBY PASS" QUE EL FONDO ES COMO UN FP GRATUITO.
Otra mentira, el Standby Pass está diseñado para evitar que la gente desborde la fila normal. Pero si consigues uno (cosa difícil) lo que ahorras es la fila "extra" que ponen a veces con cuerdas. Pero tienes que hacer la fila normal, esto es 30-50 minutos en la mayoría de atracciones.  Y lo peor de todo es que si no consigues el Standby Pass no puedes hacer la fila aunque quieras (a excepción de la primera y última hora de apertura). ¡Estos son clientes enfadados garantizados! Por otro lado si coges un Standby Pass no puedes sacar otro hasta que no se abra tu "ventana". En los FP pasaba esto pero había un límite de 2 horas que ahora no existe. Vamos que si sacas un Standby Pass para Crush's Costar por la mañana y te lo da para las 5 de la tarde, olvidate de volver a coger otro Standby Pass. Si el parque estuviese muy lleno y activasen el "Standby Pass" en la mayoría de atracciones, ya te puedes ir a casa porque no te van a dejar ponerte en las filas aunque quieras.

HABIA QUE DESCARTAR LOS FP EN PAPEL E IMPLEMENTAR ALGO EN DIGITAL.
Esto no lo niega nadie, en California implementaron el MAXPASS que podría haber sido una solución de compromiso.
Si no querías usar el papel (gratis) podías pagar 20$ por poder sacar los FP en la APP del parque y te incluía el Fotopass también para el día. Lo veo una forma "justa" de ganar algo de dinero y a Disney tampoco le supone un gasto terrible (al fin y al cabo, sería todo digital).
Pero vamos, no todo el mundo sabe o quiere estar gestionando cosas con el móvil durante todo el día.

 
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Mié 11 Ago, 2021 13:57

Me parece fatal que otros foros estén "comprados" por Disney. Desde luego, no es nuestro caso. Yo siempre he dicho lo que me ha parecido. Cuando lo han hecho bien, les he elogiado, pero cuando lo hacen mal, también hay que criticarles. Y esas excusas que has puesto, me parecen ridículas. No sé si les han comido el coco o si les han "untado" de alguna manera. Desde luego, yo no me pienso callar.

Por cierto, hoy me han contestado a la protesta que les mandé pidiéndome el número de reserva o una copia de las entradas. Supongo que a muchos os pasará lo mismo. Yo les he dicho que visité el parque un día, porque estaba por allí, y que no he guardado las entradas. Es evidente que van a hacer poco caso, pero al menos espero que se vayan dando cuenta que hay mucha gente que se está mosqueando. Veremos si sirve de algo.
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por chilintrasto » Mié 11 Ago, 2021 20:01

Enviado,
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por educador39 » Mié 11 Ago, 2021 22:03

Buenas noches, hoy he recibido respuesta a la queja enviada. Lógicamente no estoy de acuerdo con la excusa que dan, pero no esperaba menos. No sé si les haremos cambiar de decisión, pero al menos nuestra queja queda allí. Os envío un copia y pega de la respuesta, un saludo.

                                                      -------------------------------------------------------------
 11 ago. 11:41
Estimada familia Ramírez-Fernández:
Nos dirigimos a ustedes en relación con su correo electrónico.
Ante todo, queremos agradecerles su fidelidad como clientes de nuestro Resort durante 15 años.
Para Disneyland® Paris, la satisfacción de nuestros visitantes es una de nuestras prioridades; por ello, siempre estamos buscando nuevas formas de hacerles vivir la magia a través de la implementación de nuevos servicios y productos.
El objetivo de los recientes cambios que nos comenta no es otro que agilizar las colas y permitir a nuestros clientes una mayor libertad a la hora de organizar su visita y de elegir las atracciones a las que desean acceder con un tiempo reducido de espera.
Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, les agradecemos el tiempo que han dedicado a compartir su visión con nosotros; tengan presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.
Esperando tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro próximo, reciban un cordial saludo.
María
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Jue 12 Ago, 2021 10:16

educador39 escribió:
Mié 11 Ago, 2021 22:03
Buenas noches, hoy he recibido respuesta a la queja enviada. Lógicamente no estoy de acuerdo con la excusa que dan, pero no esperaba menos. No sé si les haremos cambiar de decisión, pero al menos nuestra queja queda allí. Os envío un copia y pega de la respuesta, un saludo.

                                                      -------------------------------------------------------------
 11 ago. 11:41
Estimada familia Ramírez-Fernández:
Nos dirigimos a ustedes en relación con su correo electrónico.
Ante todo, queremos agradecerles su fidelidad como clientes de nuestro Resort durante 15 años.
Para Disneyland® Paris, la satisfacción de nuestros visitantes es una de nuestras prioridades; por ello, siempre estamos buscando nuevas formas de hacerles vivir la magia a través de la implementación de nuevos servicios y productos.
El objetivo de los recientes cambios que nos comenta no es otro que agilizar las colas y permitir a nuestros clientes una mayor libertad a la hora de organizar su visita y de elegir las atracciones a las que desean acceder con un tiempo reducido de espera.
Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, les agradecemos el tiempo que han dedicado a compartir su visión con nosotros; tengan presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.
Esperando tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro próximo, reciban un cordial saludo.
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Te puedo confirmar que es un copia y pega, porque a otra persona que conozco le han mandado exactamente lo mismo. Pero bueno, lo importante es que se vayan dando cuenta que la gente no está de acuerdo con los cambios. Cuantas más sean las quejas, mejor para que se lo vayan pensando.
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por masmiles » Jue 12 Ago, 2021 17:38

dlpboa escribió:
Jue 12 Ago, 2021 10:16
Te puedo confirmar que es un copia y pega, porque a otra persona que conozco le han mandado exactamente lo mismo.

¡Doy fe de ello! :smash

 
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por capt.jacksparrow » Vie 13 Ago, 2021 11:26

Queja enviada.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Georgina » Dom 15 Ago, 2021 22:55

Me uno a vuestras quejas! Soy una enamorada de disney y sus parques... Pero está cogiendo todo eato un rumbo de sacacuartos que damiedo de ver!

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por CeliaCarlos » Mié 18 Ago, 2021 10:21

Yo también envié una queja y la respuesta, la misma de todos.
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Marietina » Mié 18 Ago, 2021 12:40

Lo mismo, también me han explicado que subirse a las atracciones es gratis una vez has entrado. En fin.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por disneyadicto » Vie 20 Ago, 2021 08:59

Que pena leer este hilo del creador del foro que llevo más de 15 años disfrutando (incluso desde el foro antiguo).

Últimamente con la bajada de la actividad del foro estamos perdiendo esta canal de pura magia que nos ayudaba a todos a mantenernos conectados entre viaje y viaje.

La verdad es que me gustaría leer mas cosas sobre la MAGIA como hace Masmiles que sobre estos temas que nos ponen a todos de mal humor.

Dicho lo cual creo sinceramente que este tipo de iniciativas que van buscando resultados a corto plazo en los resultados económicos hace que nuestro amado parque se convierta en uno más, difuminándose entre el resto de parques y perdiendo esa MAGIA que nos pone a todos los "pelos de punta" cuando pensamos/hablamos/disfrutamos de él.

He puesto mi queja pero entiendo que este tipo de decisiones habrá sido evaluada previamente con análisis de pros/contras y una vez ejecutada no habrá vuelta atrás. Ya veremos.....

Volvamos a potenciar el foro con nuestras reviews al parque e hilos que nos ayuden a incrementar nuestro estado de ánimo con la MAGIA DISNEY que alimenta nuestro alma en estos momentos tan complejos..... Realmente este foro es una isla de MAGIA dentro de un mundo complejo.

Un abrazo a todos 
:bell :bell :bell
 
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Vie 20 Ago, 2021 11:34

Hoy me han mandado respuesta a mi segundo correo. Es posible que el decirles que soy el creador de este foro haya hecho que no me manden el mismo copia y pega. Tampoco creo que hagan nada, pero la respuesta ha sido la siguiente:

Estimado Sr. Orbegozo,

Gracias por su correo y su fidelidad.

Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, tenga presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.

Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por educador39 » Vie 20 Ago, 2021 17:58

jejejejeeje, si te das cuenta es la misma parte que me enviaron a mi. Hacen copia y pega para todas las quejas. 
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Vie 20 Ago, 2021 23:43

educador39 escribió:
Vie 20 Ago, 2021 17:58
jejejejeeje, si te das cuenta es la misma parte que me enviaron a mi. Hacen copia y pega para todas las quejas. 
No, no es lo mismo. El que te mandaron a ti es el mismo que han estado mandando a otras personas del foro, indicando que lo hacen para mejorar las colas. En el que me han mandado lo que pone es que la queja la han transmitido a los responsables del tema. Yo hasta ahora no había visto que a nadie le contestaran algo así. Y, de hecho, el objetivo era ese, que los responsables al menos se enteren del malestar de la gente.
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por educador39 » Sab 21 Ago, 2021 08:15

Si, tienes razón, tambien pone la excusa de mejorar las colas, etc..... Pero si lees bien el que puse (que es el que recibí) en la ultima parte de la respuesta incluye también exactamente lo mismo que a ti. 
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por moshete » Sab 21 Ago, 2021 15:06

Sobretodo, que la firma la señora María en todos hahaha! solo trabaja ella???

a mi me enfada como al que mas, pero no creo que se vaya a cambiar nada a corto plazo, me imagino que cuando vean que nadie paga esto, seguramente lo cambien a otra cosa, o eso espero yo... Inocente de mí.

un abrazo a todos y me gustaría que el foro volviera a esa parte animada y alegre que tan bien me hacia sentir! contando experiencias y nervios por ir al parque... yo estaré allí en un mes! y nadie me quitará la ilusión de estar allí!
“Ohana significa familia. Y tu familia nunca te abandona ni te olvida.”

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por filthyfairytale » Sab 21 Ago, 2021 17:46

educador39 escribió:
Mié 11 Ago, 2021 22:03
 Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, les agradecemos el tiempo que han dedicado a compartir su visión con nosotros; tengan presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.
Esperando tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro próximo, reciban un cordial saludo.
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dlpboa escribió:
Vie 20 Ago, 2021 11:34
Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, tenga presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.

Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

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Está un pelíiiin cambiado, pero es la misma plantilla  :| :?  a ver si es verdad que remiten todo lo que reciben a los responsables y sirve de algo.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por disneyadicto » Mar 24 Ago, 2021 17:52

disneyadicto escribió:
Vie 20 Ago, 2021 08:59
Que pena leer este hilo del creador del foro que llevo más de 15 años disfrutando (incluso desde el foro antiguo).

Últimamente con la bajada de la actividad del foro estamos perdiendo esta canal de pura magia que nos ayudaba a todos a mantenernos conectados entre viaje y viaje.

La verdad es que me gustaría leer mas cosas sobre la MAGIA como hace Masmiles que sobre estos temas que nos ponen a todos de mal humor.

Dicho lo cual creo sinceramente que este tipo de iniciativas que van buscando resultados a corto plazo en los resultados económicos hace que nuestro amado parque se convierta en uno más, difuminándose entre el resto de parques y perdiendo esa MAGIA que nos pone a todos los "pelos de punta" cuando pensamos/hablamos/disfrutamos de él.

He puesto mi queja pero entiendo que este tipo de decisiones habrá sido evaluada previamente con análisis de pros/contras y una vez ejecutada no habrá vuelta atrás. Ya veremos.....

Volvamos a potenciar el foro con nuestras reviews al parque e hilos que nos ayuden a incrementar nuestro estado de ánimo con la MAGIA DISNEY que alimenta nuestro alma en estos momentos tan complejos..... Realmente este foro es una isla de MAGIA dentro de un mundo complejo.

Un abrazo a todos 
:bell :bell :bell
Me acaban de responder desde Disney. Os copio la respuesta de "María"

Gracias por su correo y su fidelidad. 

Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, tenga presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.

Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

María
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por pupuruxu » Mié 25 Ago, 2021 13:07

Las respuestas cada vez más escuetas.Se ve que María va muy ajetreada...
Ahí va la mia:
 Estimado cliente:

Gracias por su correo.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos transmitido a los departamentos correspondientes.

Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

María
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asesorpc
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por asesorpc » Mié 25 Ago, 2021 13:38

jajajaja, cada vez escriben menos

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chilintrasto
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por chilintrasto » Jue 26 Ago, 2021 22:15

Estimado/a cliente/a:

Gracias por su nuevo correo.

Le informamos que su caso está actualmente siendo revisado y que le enviaremos una respuesta en cuanto nos sea posible. Rogamos disculpe la tardanza excepcional de su tratamiento.

Agradeciendo de antemano su comprensión, reciba un cordial saludo.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Mié 01 Sep, 2021 10:52

Es curioso que las respuestas sean cada vez más escuetas. ¿Qué más les dará, si pueden copiar y pegar? Igual por ir minimizando el volumen de datos. Por lo menos es evidente que se estarán tragando muchas quejas y alguien comentará algo por allí. O eso espero.  :?
Sigo soñando con la mentalidad del niño que llevo dentro y espero que me dure siempre. Gracias, Walt, por hacer realidad muchos de mis sueños.
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adrianjesus
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por adrianjesus » Mié 01 Sep, 2021 13:54

a esta gente hay que hacerle daño en redes sociales,fb,twitter etc.exponer y comentar los desacuerdos lla creo que hara mas efecto.de igual manera en cuanto tenga oportunidad,ire otra vez.que le vamos a hacer :alehop
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chilintrasto
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por chilintrasto » Vie 03 Sep, 2021 14:26

María no cambia.....
Estimado Sr. :

Nos dirigimos a Usted en relación con su correo electrónico. Rogamos disculpe la tardanza excepcional de nuestra respuesta.

Ante todo, queremos agradecerle su fidelidad a lo largo de estos años.

Como parte de nuestro objetivo de mejora continua, estar a la escucha de nuestros visitantes es esencial para nosotros. Por ello, tenga presente que sus comentarios han sido transmitidos a los diferentes responsables interesados, para que los tomen en cuenta.

Esperando tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro próximo, reciba un cordial saludo.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Mié 08 Sep, 2021 13:05

No sé cuantas quejas estarán recibiendo, pero la mosca detrás de la oreja la tiene que tener. De momento, con el Fast Pass para las colas virtuales parece que ya van reculando, precisamente por las quejas de la gente. Al final, si todo el mundo se echa encima, no les queda otra. Así que hay que presionar sí o sí.
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Audella » Jue 09 Sep, 2021 19:40

Hola a todos,  tienes mucha razon en todo lo que dices Borja y me da mucha pena leer que cancelarias el foro de seguir así...después de 11 años desde el foro antiguo puedo decir que he hecho buenos amigos en la distancia pero unidos por una Magia especial que sentimos todos en las visitas, en la preparacion de los vviajes, compartiendo experiencias por aqui... aunque te entiendo perfectamente.
   Siento estar presente por rachas ultimamente porque me entero tarde de algunos post como este, pero si puedo decirte que tambien les dejé una señora queja en redes sociales en cuanto salió la noticia.  Me llegó un link con la info por facebook y por twitter y en ingles les respondi en un mensaje que ya debe ser kilometrico porque se iban sumando quejas de mucha gente de muchos paises, rechazando rotundamente los cambios basados en "pasar por caja"... a mi no me han contestado, aunque los primeros que habian escrito si habian tenido una respuesta feedback desde Dlp...luego supongo que dejaron que se acumularan...
   Esperemos que sirva para que esto se frene de alguna manera.  Ánimo y un fuerte abrazo.

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por educador39 » Jue 09 Sep, 2021 21:28

Pues que queréis que os diga.....llamarme "Ingenuo", pero algo me dice que al final recularán con lo de los "Fast Pass de Pago". Y creo que no tardarán mucho!!!
Bueno, al menos ese es mi deseo y espero que se cumpla, jejeje

 
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Sar
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Sar » Mié 13 Oct, 2021 09:53

Volví hace un par de días y no vi a nadie utilizarlo.
 

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Mié 13 Oct, 2021 10:46

Sar escribió:
Mié 13 Oct, 2021 09:53
Volví hace un par de días y no vi a nadie utilizarlo.
Ojalá siga siendo así. A ver si reculan.
 
Sigo soñando con la mentalidad del niño que llevo dentro y espero que me dure siempre. Gracias, Walt, por hacer realidad muchos de mis sueños.
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Sar
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Sar » Mié 13 Oct, 2021 11:01

dlpboa escribió:
Mié 13 Oct, 2021 10:46
Sar escribió:
Mié 13 Oct, 2021 09:53
Volví hace un par de días y no vi a nadie utilizarlo.
Ojalá siga siendo así. A ver si reculan.

Ojalá, pero lo dudo.

He visto una subida de precios en general (comida, merchan...) y creo que esa va a ser la línea a seguir a partir de ahora.

Han debido perder tanto dinero con la pandemia, que van a buscarse las vueltas para recuperarlo con creces. 
 

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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Tukidisney » Mar 02 Nov, 2021 12:17

Yo también ya he enviado mi queja, a ver si tenemos suerte y reculan con esta nueva medida ya que como bien decís no tiene ni pies ni cabeza, ya de por sí es cara la entrada, ahora la mayoría de cosas cerradas por renovación o por medidas (aunque en breves ya las levantan), el precio de la entrada sigue siendo el mismo y ahora encima este coste extra para saltarte 1 cola de 1 atracción 1 vez? absurdo. contra más quejas reciban más caso nos harán (espero!)

Cleo76
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Cleo76 » Mar 01 Mar, 2022 18:52

Hola a todos,
Después de estar por aquí desde el inicio de la creación de este foro, creo que debe ser la primera vez que escribo.
He ido numerosas veces a Paris, y siempre tengo la misma ilusión por volver. Estos dos años un poco alejado del foro por varios motivos, he vuelto con más ganas que nunca con la ilusión de volver a Paris. Hace 6 años pagué 1069€ por 5 dias en New York con desayuno y entradas, hoy me piden 3300€, exactamente por lo mismo, mismas fechas, etc.
Evidentemente algo de la política del parque está cambiando, y no para bien de sus usuarios habituales. Veo que cambia el tema comidas, no existen las ofertas de dia extra, no existe la “gratuidad” de menores.
Estoy intentando ponerme al día un poco con todo, pero cada vez que mas leo, mas me desanimo.
Realmente por poco más me sale mas rentable viajar a Orlando.
Quizá sea el shock inicial, pero un poco de desilusión me está entrando la verdad.
Saludos a todos, y esperemos que vuelva la Magia.
Gracias a todos los que hacéis posible que exista este foro.

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dlpboa
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por dlpboa » Mié 02 Mar, 2022 15:15

Cleo76 escribió:
Mar 01 Mar, 2022 18:52
Hola a todos,
Después de estar por aquí desde el inicio de la creación de este foro, creo que debe ser la primera vez que escribo.
He ido numerosas veces a Paris, y siempre tengo la misma ilusión por volver. Estos dos años un poco alejado del foro por varios motivos, he vuelto con más ganas que nunca con la ilusión de volver a Paris. Hace 6 años pagué 1069€ por 5 dias en New York con desayuno y entradas, hoy me piden 3300€, exactamente por lo mismo, mismas fechas, etc.
Evidentemente algo de la política del parque está cambiando, y no para bien de sus usuarios habituales. Veo que cambia el tema comidas, no existen las ofertas de dia extra, no existe la “gratuidad” de menores.
Estoy intentando ponerme al día un poco con todo, pero cada vez que mas leo, mas me desanimo.
Realmente por poco más me sale mas rentable viajar a Orlando.
Quizá sea el shock inicial, pero un poco de desilusión me está entrando la verdad.
Saludos a todos, y esperemos que vuelva la Magia.
Gracias a todos los que hacéis posible que exista este foro.
Aunque lleves mucho tiempo leyendo, habrá que darte la bienvenida al foro, je, je. Nunca es tarde para participar.
Yo te entiendo perfectamente. Es alucinante la diferencia de precio que mencionas. ¿Más del triple? Se está poniendo prohibitivo. Yo me sigo esperando para ir. Si no cambian todo esto, no puede terminar bien.  :(
Sigo soñando con la mentalidad del niño que llevo dentro y espero que me dure siempre. Gracias, Walt, por hacer realidad muchos de mis sueños.
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Cleo76
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Cleo76 » Vie 03 Jun, 2022 08:36

Muchísimas gracias Borja,
Aunque sea poco participativo, (intentaré mejorar en ese aspecto) es un placer y un honor formar parte de esta gran comunidad. 
Te respondí el otro día pero veo que algo hice mal y no publique nada.
Veremos que pasa con el futuro próximo, y como evoluciona el parque. Esperemos que no se pierda la magia. Por mi parte y a pesar de las subidas, parece que la voy recuperando poco a poco. !!!!
Un saludo.

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gumma
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por gumma » Jue 07 Jul, 2022 22:07

Hola querides!
Cuánto tiempo sin pasar por aquí y ya cuatro años sin pisar mi querido Disneyland parís, pero como bien decís la cosa está cara cara y sin visos de mejorar…
Cuánto lo echo de menos…
Ojalá volver a aquellos momentos de Magia que atesorare para siempre…
Lo de los fast pass pues qué decir, otra tragedia a sumar a lo prohibitivo que se ha puesto…
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Red Tanis
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Re: ¡NO A LOS FAST PASS DE PAGO!

Mensaje por Red Tanis » Lun 11 Jul, 2022 12:57

Hola¡¡

De verdad, lo veis mucho mas caro?

Yo vuelvo ahora, y no tengo esa sensación.....pases + habitacion 4 dias en sequioa 1900 € para 4 personas....
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DLP: Marzo 2018 - Season of the force....
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La siguiente.....cuanto antes¡¡

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