Donde acudir si no me deja pagar?

[susamone]

Socorro!!!!
No sé que hacer!! Resulta que somos cinco personajes a viajar a Eurodisney en Agosto. He pagado los billetes de avión, he pagado la primera habitación y ahora cuando voy a hacer la reserva de la segunda no me deja. La página da error, me dice que revise los datos del pago. Pero si son los mismos que con la primera habitación!!! Si con esa no tuvo problemas no sé lo que pasa ahora...
Será porque el adulto de la habitación no es el titular de la tarjeta?
Ains, no sé que hacer... porque ahora tengo sólo una habitación y se me han quedado tres fuera y la semana mágica se acaba la semana que viene....
Sabéis a qué correo puedo dirigirme???

P.D... Solucionado... Fiuuuuuu!!! Qué susto me he pegado... He esperado hasta las 0:00 y lo he vuelto a intentar y ya está.
En fins, cosas de la informática. Lo bueno es que ya está todo listo para irnos en Agosto. YUjuuuuuuu!!!!!

[cofamio]

Yo creo que el problema que tienes es ese mismo que tu pones...que no coinciden los nombres....yo creo que tienes dos opciones...ponerte tu tb en la otra habitación y tener las dos reservadas a tu nombre...o llamar mañana para sumar una habitación a tu reserva que es lo que yo tengo.....al teléfono de reservas 901515555 que ellos te lo solucionan y son muy majos....yo lo hice a través de ellos

[fami_disney]

Tu puedes reservar varias habitaciones aunque no seas ocupante de todas, quizá haya sido un problema de limites en la tarjeta, quizá tengas un limite diario y lo superaste con los billetes y una de las habitaciones, a mi hermano le pasó, utilizó otra y no tuvo problema aun siendo los mismos datos. En todo caso me alegro que se solucionase y tal y como te dicen si llamas por teléfono son muy amables y te solucionan todas las dudas.

[estherag]

Código: Seleccionar todo

Es el mismo importe las dos habitaciones?
es que yo pagué tambien dos habitaciones y la segunda no me dejó, era tarjeta de débito y tenia dinero, el problema era que mi banco por seguridad no admitia el pago porque al ser en el mismo momento dos cargos iguales de disneyland el sistema se creia que era un error.
Llamé por teléfono y tampoco pude, al final pagué con la tarjeta de mi marido en otra cuenta.

[Aitanapb]

El problema es el disponible diario de la tarjeta.Aunque tengas saldo suficiente en la cuenta, generalmente al dia puedes pagar entre 600 o 900 euros.

Es algo habitual; cuando voy de viaje suelo aumentar el saldo diario por si las moscas

[estherag]

Si,a veces pasa eso pero no fue en mi caso porque yo he hecho pagos de mucho más importe y sin problemas.
En mi banco me dijeron que era por lo que he dicho, porque eran dos cargos iguales.