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Contacto pase anual
Publicado: Mar 24 Ago, 2021 10:37
por salohe
Hola!
Hace mas de un mes me hice el pase anual y elegí la opción de que lo enviaran a casa. Todavía sigo sin recibirlo. He ido al chat de atención al cliente para preguntar que podía hacer y me han dado un numero de telefono, pero claro solo hablan en francés y no entiendo nada.
¿Sabéis si hay otro numero donde te atiendan en español o algún mail de contacto? Por lo menos en el mail puedo utilizar el traductor de google
Gracias de antemano
Re: Contacto pase anual
Publicado: Jue 26 Ago, 2021 10:13
por moshete
si usted dices que si hablan español te pasan con las chicas, Dauphine habla español, pregunta por ella. es super maja
y es muy raro, porque a mi me han tardado 7 dias en recibirlo, recibi antes el pase que enviar los datos del pago a plazos... si, soy pobre hahahah.
yo llamo al 0033160306085.
una duda, rellenastes los datos de los pases anuales, con la foto y todo?
Re: Contacto pase anual
Publicado: Jue 26 Ago, 2021 11:00
por salohe
moshete escribió: ↑Jue 26 Ago, 2021 10:13
si usted dices que si hablan español te pasan con las chicas, Dauphine habla español, pregunta por ella. es super maja
y es muy raro, porque a mi me han tardado 7 dias en recibirlo, recibi antes el pase que enviar los datos del pago a plazos... si, soy pobre hahahah.
yo llamo al 0033160306085.
una duda, rellenastes los datos de los pases anuales, con la foto y todo?
Yo también lo pago a plazos



. Les he enviado todos los documentos, he subido la foto etc, me ha llegado el correo de confirmación de que ya puedo acceder con el pase, pero el pase todavía no.
Re: Contacto pase anual
Publicado: Jue 26 Ago, 2021 11:03
por moshete
que raro, yo me extrañe mucho cuando lo recibi, en 6 dias los tenia en casa! pues habla con ellos y preguntale, aunque a una amiga le tardo 2 dias, depende un poco, pero si te quedas tranquila pregunta por esta chica! es super resolutiva!