No me llega reserva y no encuentro solución
No me llega reserva y no encuentro solución
Buenos dias, por fin reserve ayer al mediodia con la oferta irlandesa en newport y me dijo el chico del telefono que en maximo cuatro horas me llegaria a mi mail. Acabo de llamar a las diez y el nuevo señor me ha dicho que me lo vuelve a reenviar y nada... sigue sin llegar, acabo de llamar otra vez y no saben darme explicacion, lo unico que me dicen es que esta todo correcto y que quedando mas de un mes hasta la llegada que no entienden porque tengo tanta prisa.
La verdad me da miedo que hayan enviado documentacion a otra persona con todos mis datos, ¿a alguien de aqui le ha tardado mas de 24 horas en llegar alguna vez?
Me da rabia empezar con tan mal pie, mi pareja ya me esta diciendo que me han timado.
La verdad me da miedo que hayan enviado documentacion a otra persona con todos mis datos, ¿a alguien de aqui le ha tardado mas de 24 horas en llegar alguna vez?
Me da rabia empezar con tan mal pie, mi pareja ya me esta diciendo que me han timado.
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
Mira a ver si tienes el email en la carpeta de SPAM, a veces pasa.
De todas formas, si te han dicho por teléfono que está todo ok...es que está todo ok.
Si ves que no te llega de ninguna forma, prueba a darles otro email a ver.
De todas formas, si te han dicho por teléfono que está todo ok...es que está todo ok.
Si ves que no te llega de ninguna forma, prueba a darles otro email a ver.
IT'S KIND OF FUN TO DO THE IMPOSSIBLE (Walt Disney)
https://www.lamagiamascerca.com/
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Re: No me llega reserva y no encuentro solución
No te preocupes, yo hice la reserva vía web y me llegó casi al instante, en cambio el lunes hice una modificación de la misma, me dijo la chicha que en 4h me llegaba de nuevo y aun nada, pero en la web si compruebas la reserva verás que sale todo ok!
Agosto 2.007 --> Walt Disney World
Diciembre 2.013 --> Disneyland Paris
Junio-Julio 2.019 --> Disneyland Paris Hotel Santa Fe
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
A mí me pasó y fue porque tenían mal mi email, se habían confundido en una letra... Prueba a volver a llamar y que te confirmen que el mail es correcto.
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
Y ¿No te da miedo que haya llegado a otra persona y sepa todos tus datos e incluso se plante en Disney con tu reserva?tinerdani escribió:A mí me pasó y fue porque tenían mal mi email, se habían confundido en una letra... Prueba a volver a llamar y que te confirmen que el mail es correcto.
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
ALBARRAN escribió:Y ¿No te da miedo que haya llegado a otra persona y sepa todos tus datos e incluso se plante en Disney con tu reserva?tinerdani escribió:A mí me pasó y fue porque tenían mal mi email, se habían confundido en una letra... Prueba a volver a llamar y que te confirmen que el mail es correcto.
Pues eso no lo he pensado la verdad, pero supongo que como en todos los hoteles te piden el dni al hacer el check-in no hay problema.
Agosto 2.007 --> Walt Disney World
Diciembre 2.013 --> Disneyland Paris
Junio-Julio 2.019 --> Disneyland Paris Hotel Santa Fe
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
La verdad es que no lo pensé... Al llegar al hotel nos pidieron el DNI y no tuvimos ningún problema...
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
A mí en octubre me tardo tres días en llegar, estaban teniendo problemas en el sistema. Tranquila que llegará
Hotel Cheyenne, Halloween, Octubre 2015
Hotel Santa Fé, Navidad, Diciembre 2016
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2017
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2018
Hotel Newport, Navidad, Noviembre 2020 (cancelado por Cierre del parque)
Hotel Santa Fé, Navidad, Diciembre 2016
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2017
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2018
Hotel Newport, Navidad, Noviembre 2020 (cancelado por Cierre del parque)
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
Pero ¿te avisaron que tenían problemas?, he vuelto a llamar y me ha tocado el mismo de la anterior vez y dice que el problema lo debo de tener yo, me da una pereza enorme crearme otro mail pero veo que no me queda otragumma escribió:A mí en octubre me tardo tres días en llegar, estaban teniendo problemas en el sistema. Tranquila que llegará
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
Si tienes el número de reserva desde la web con eso y tu mail puedes descargarte la misma documentación que te envían ellos
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
¿Donde? Me he dado de alta en my Disney Irlanda y he metido el número de reserva y la veo pero no existe ningún sitio donde pueda enviármelo o imprimirlo, he llamado a Disney y me han dicho que el pdf que me envían no lo puedo sacar de ningún sitio.Marietina escribió:Si tienes el número de reserva desde la web con eso y tu mail puedes descargarte la misma documentación que te envían ellos
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
ALBARRAN escribió:¿Donde? Me he dado de alta en my Disney Irlanda y he metido el número de reserva y la veo pero no existe ningún sitio donde pueda enviármelo o imprimirlo, he llamado a Disney y me han dicho que el pdf que me envían no lo puedo sacar de ningún sitio.Marietina escribió:Si tienes el número de reserva desde la web con eso y tu mail puedes descargarte la misma documentación que te envían ellos
Yo hice la reserva con oferta fracnesa y juraría que desde ahí me la descargué... ahora están en mantenimiento, en cuanto pueda me conecto y miro donde.
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
ALBARRAN escribió:Pero ¿te avisaron que tenían problemas?, he vuelto a llamar y me ha tocado el mismo de la anterior vez y dice que el problema lo debo de tener yo, me da una pereza enorme crearme otro mail pero veo que no me queda otragumma escribió:A mí en octubre me tardo tres días en llegar, estaban teniendo problemas en el sistema. Tranquila que llegará
Escribí un email y me contestaron eso.
Hotel Cheyenne, Halloween, Octubre 2015
Hotel Santa Fé, Navidad, Diciembre 2016
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2017
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2018
Hotel Newport, Navidad, Noviembre 2020 (cancelado por Cierre del parque)
Hotel Santa Fé, Navidad, Diciembre 2016
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2017
Hotel Cheyenne, Navidad, Noviembre 2018
Hotel Newport, Navidad, Noviembre 2020 (cancelado por Cierre del parque)
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
Vale, es cierto, no se puede descargar. Pero puedes pasarlo a PDF desde ahí y contiene la misma información que el PDF. Necesitas el número de reserva y los apellidos de quien la hiciera.
Re: No me llega reserva y no encuentro solución
Gracias por las molestias en arreglarme el problema, de todos modos ayer me llegó. 48 horas despuésMarietina escribió:Vale, es cierto, no se puede descargar. Pero puedes pasarlo a PDF desde ahí y contiene la misma información que el PDF. Necesitas el número de reserva y los apellidos de quien la hiciera.