Como comentaba en el hilo general de What’s Next 2013, he preferido hacer un hilo dedicado a las reformas de los hoteles Disney. En un principio mi idea era añadirlo al hilo del hotel correspondiente pero pensándolo mejor creo que su sitio es el de subforo de “Noticias y Novedades”, así que he creado este hilo específico para presentar las reformas de los hoteles.
Os recuerdo que con nosotros estaban gente del departamento de Comunicación de Disneyland Paris, los embajadores Jonathan & Antonella (tan majos como siempre), Djuan Rivers (Vice-Presidente Hotels & Bussiness Solutions) y Sylvie Massara (Art Director Resorts WDI Creative development).
Tras la presentación en la suite acondicionada del hotel New York, nos marchamos con Silvie Massara para hacer una visita por los 3 primeros hoteles de la lista: Santa Fé (en reformas), Sequoia Lodge (reformado) y Newport Bayclub (en reforma inminente).
Os recuerdo también lo que os contaba en el otro hilo:
1) No se había hecho una rehabilitación importante de los hoteles en 20 años. Aunque se han ido haciendo pequeñas obras de reforma, los hoteles pedían a gritos una reforma y puesta al día. Se decidió hacerlo para ofrecer el nivel de excelencia que Disney quiere ofrecer a pesar del altísimo nivel de ocupación.
2) Aprovechando la rehabilitación, se han/van a incorporar algunas demandas que aparecían muy frecuentemente en las encuestas y formularios rellenados por los clientes: wifi gratis y más “tematización Disney” (incorporación discreta de los personajes en la decoración).
3) Todas las habitaciones estarán reformadas en 2020. Se tiene la firme voluntad (mediante un plan pre-establecido) de que a partir de esta renovación se haga otra cada 7 años.
Vamos ahora con los 3 hoteles en cuestión….
HOTEL SANTA FE:
Silvye nos comentó que el Hotel Santa Fé era uno de los hoteles más interesante pero más arriesgado artísticamente hablando. Recordemos que su temática es el de la Ruta 66 a su paso por Nuevo Méjico pero los decorados estaban tratados de forma “abstracta”.
Podéis ver un estupendo reportaje sobre el diseño original de este hotel en la Web de designingdisney
Cuando llegamos estaban pintando la entrada en un rojo-naranja más fuerte y retirando todos los neones que, según nos contaron, evocaban iconos indios y que no tenía ya sentido en el nuevo tema del hotel.
Recordemos que 4 zonas eran delimitadas el hotel (pez, serpiente, correcaminos y búfalo) y los edificios eran de diferentes colores según la zona, tomando los colores de los diferentes estratos del Gran Cañón.
Silvye nos explicó que ha intentado suavizar un poco los edificios del hotel cambiando ligeramente la paleta de colores que ahora son más cálidos. Todos los edificios son del mismo color (independientemente de la zona en la que estén) aunque hay cambios de color según la altura para recordar el efecto “Gran Cañón”
Una de las cosas que han llegado al hotel Santa Fé es el añadido de personajes, algo que va a ocurrir en todos los hoteles por petición expresa de los visitantes (es una de las cosa que más solicitaban). A mi me da mucha pena decir adiós a algunos elementos de 1992, pero no olvidemos que Walt Disney era el primero en afirmar que Disneyland “no era un museo”.
Recordemos que el “cartel” que simulaba una pantalla de un cine drive-in ya fue cambiado hace algún tiempo y Clint Eastwood dio paso a una escena de Cars. Pues bien, aprovechando que se tenían que instalar unas barreras de seguridad en la parte superior de los edificios, Silvye a aprovechado par incorporar un friso alegórico a cada personaje de Cars que preside cada una de las zonas (McQueen, Sally, Mater y Luigi).
Según os comentó todavía no estaba operativo al 100% pero el efecto es muchísimo más bonito de noche ya que los frisos están retroiluminados, lo que permite identificar la zona de noche más fácilmente.
Se ha retrabajado mucho el exterior, entre otras cosas se han visto obligados a mejorar la iluminación exterior ya que la normativa ha cambiado y, por supuesto, han pasado al “led” pero han cuidado mucho la temperatura de color parque la luz no sea demasiado fría.
Se han quitado elementos que eran potencialmente peligrosos para los pequeños comos las carrocerías oxidadas de coches o las zonas de estanque.
Vemos aquí uno de los estanques reconvertido en “jardín desértico”. Deciros que no se aprecia en la foto (más bien parece que está “en obras”) pero lo cierto es que la zona ha quedado muy bonita
Aquí uno de los antiguos arroyos que están pendientes de renovación:
Poco a poco toda la antigua cartelería está desapareciendo a favor de los nuevos personajes. Lo siento para los nostálgicos pero algunos elementos decorativos (ovni, etc...) desaparecerán a corto/medio plazo. La zona infantil (que tiene forma de serpiente) está cerrada por motivos de seguridad, todavía no saben si la demolerán en un futuro. Os paso una foto de Internet para que sepáis a que me refiero:
Entremos ahora en uno de los edificios ya reformados y que ya tienen la nueva cartelería en la puerta…
En el pasillo, aparecen pisadas de los neumáticos sobre los lados de la moqueta. En la pared, las molduras protectoras tienen un detalle añadido de “línea discontinua”:
Vamos dentro de una de las nuevas habitaciones…
No sé si os acordáis como eran antes (Fuente de estas 2 fotos: PHOTOMAGIQUES)
Pues bien, hemos dado paso a esto:
Veréis que han cambiado los colores y toda la decoración. Silvie nos explicó que han cambiado las luces por estas tematizadas “cars” que tienen una ventaja añadida…y es que los niños se colgaban de las anteriores y había muchos accidentes.
El friso superior también ha cambiado y ahora tenemos uno con dibujos”Cars”. Los números de las matriculas no tienen ningún significado (hicimos la pregunta) pero todos los diseños y poses de los personajes han tenido el visto bueno de Pixar. Fijaros en el aspa del ventilador, se han conservado los mismos pero se han pintado las aspas en color “metalizado” para evocar el ambiente del automóvil. Al no tener aire acondicionado se decidió mantener los ventiladores.
Por cierto, se ha cambiado todo el sistema de iluminación y calefacción. Ahora la luz funciona con la tarjeta y hay un detector de presencia para ahorra energía.
Las cortinas también tienen motivos “Cars”… (Han trabajado con proveedores de toda Europa, toda la parte "textil" es Española).
Y el mueble con la tele se ha cambiado. Solo se ha conservado el pie de la lámpara que se ha tematizado también “Cars”…
Ah, y el sillón también se ha cambiado…ahora tenemos uno que nos recuerda a los asientos de un automóvil clásico:
El baño también ha ganado muchísimo y se ha recuperado el símbolo de la entrada del hotel (típico de la ruta 66) para enmarcar el espejo.
Pasemos ahora a una de las nuevas habitaciones familiares compuestas de 2 habitaciones contiguas con 2 baños completos.
En una sala tenemos una cama doble + un sofá cama:
Y en la otra tenemos un sofá cama convertible:
Y aquí finalizamos la visita del “nuevo” hotel Santa Fé. Como digo, a mi me da mucha pena que perdamos aquel espíritu de 1992 pero hay que reconocer que han hecho un gran trabajo, una gran puesta al día del hotel y que el camino emprendido es más que acertado. Recordemos de nuevo que la tasa de satisfacción de los visitantes ha aumentado en un 8% desde la reforma.
Continuará….
(dos puntos masmiles) son aplausos
).
... Y los salones del New York., je,je. De nuevo gracias 
Somos el canal de YouTube AVENTURAS PATRIJAVIERANAS 
) pero sí que van a ser mucho más alegres:
