Aviso a los que cojan oferta web irlandesa

[CeliaCarlos]

Se me olvidaba una cosa que nos pasó.

Cuando hice la reserva por la web irlandesa y enlacé la misma con la aplicación mde, aunque éramos 3, sólo aparecía una persona en la sección de tickets.
Como en la descripción general de la reserva aparecíamos las 3 personas, en el hotel, y con todo el paquete, no le dí importancia.
Sin embargo, cuando ya me puse a hacer mis reservas de fastpass, aparecía también una única persona.
Si os aparece así, llamar, porque es un error y gordo. Menos mal que me dí cuenta porque después no les fue fácil arreglarlo. Me tuvieron que dar de baja las magic band y volver a darlas de alta otra vez. Y gracias que me respetaron los fastpass que tenía y nos los pudieron cargar a los tres, porque según ellos, sólo yo tenía los fastpass.
Pues eso, que reviseis que en la sección de tickets, aparecen todas las personas de la reserva, y cuando hagais las reservas de fp+, que aparezcan también todas las personas.

[lunaemilia]

Nosotros no tuvimos ningún problema , tenéis que que vincular enlazar a vuestra familia, en vuestra cuenta de mde ,es un poco lioso por que los mayores de 18 años tienen que tener cuenta propia y hay que invitarlo para que el se añada a tu grupo y el tiene que aceptar, luego seguramente esa cuenta no la vuelva a usar y lo gestiones todo desde la tuya, me pasó con mi mujer ,los menores los puedes añadir sin ningún problema.

De todos modos cualquier problema que tengáis ,os lo solucionarán ,es disney y en atención al cliente son los mejores.

También podéis llamar o enviar un Email , creo que mamaad se puso en contacto con ellos y se lo arreglaron.


Pego aqui de viajero mágico



2- Ajustar Perfil y vincular Familia y amigos

Puede hacerse desde: Web y App Móvil

Importancia: Esencial en lo relativo a vincular a la familia. Divertido en lo demás.

Cuando debe hacerse: Inmediatamente después de crear la cuenta.

Luego de crear la cuenta, lo primero que deben hacer es ingresar a “My Profile” y allí ingresar todos sus datos.

Podrán elegir un avatar entre un par de decenas de personajes de Disney.

El siguiente paso es vincular a todo nuestro grupo vacacional a nuestra cuenta. Esto permitirá manejar reservas en conjunto con toda nuestra familia.

Si coinciden en su viaje con otros grupos amigos, pueden enviarles una invitación para que las cuentas estén vinculadas y las selecciones de Fast Pass (por ejemplo) puedan coordinarse mejor.

Esto último podrán hacerlo desde la sección “Family & Friends”.

vincular amigos a My Disney Experience disney

Entonces: hay dos niveles de vinculación: aquellos que estarán viajando juntos (familia) y quienes, siendo amigos, no necesariamente lo hacen o haciéndolo, no necesariamente compartirán nuestros planes en Walt Disney World (reservas, parques y atracciones).



3- Vincular de pases, paquetes y reservas previas.

Puede hacerse desde: Web y App Móvil

Importancia: Esencial

Cuando debe hacerse: Al crear la cuenta o cuando adquieran los pases o paquetes

Como el sistema es nuevo, aún es muy posible que ustedes tengan pases anuales, reservas de paquete, reservas de noche de hotel o reservas de restaurantes realizadas por fuera de “My Disney Experience”.

Para subsanar esta inconveniencia y comenzar a concentrar los datos vacacionales, tanto la aplicación como la sección de la web cuenta con una sección llamada “Link existing reservation and tickets” donde podrán ingresar todos esos datos.

El sistema es sumamente intuitivo y permite seguir un “paso a paso” para vincular sin problemas todas las categorías. Simplemente tengan a mano la información previa (número de reserva, tickets con sus códigos de barras, etc.).


Enlace de viajero mágico
http://www.viajeromagico.com/seccion/2/80

[mamaad]

Si. Es cierto. Yo sufrí lo mío al principio, pero por mail solucioné todo. La verdad es que la atención fue buenísima!
Ahora tengo todo perfecto. A la espera de poder reservar los Fast pass.