dudas con reserva hecha directamente con la web de disney

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sanluk
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dudas con reserva hecha directamente con la web de disney

Mensaje por sanluk » Vie 04 Nov, 2016 19:42

Buenas a todos soy nueva por aquí en un mes será mi cuarta visita a la magia y me surgen un par de dudas es la primera vez que viajó habiendo reservado directamente con Disney
Sabéis cuánto tardan en enviar la documentación de los vuelos????
Y otra duda es que como puedo modificar el plan de comidas que escogí??

marinque
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por marinque » Vie 04 Nov, 2016 20:03

Hola! :pooh
Para cambiar el plan de comidas tendrás que llamar de nuevo a la central de reservas de Disney y modificar la reserva, siempre que el cambio resulte a su favor no habrá problema, es decirqwue la nueva reserva te suponga algo más de dinero que lo que planteaste en un principio, si no dependiendo de la web y de lo que falte para el viaje, supongo tendría alguna penalización.
En cuanto a los vuelos no te sabría decir, yo nunca los he cogido con ellos...
<a href="http://distickers.com/ticker/"><img src="http://distickers.com/ticker/tickers/mc ... 9739oc.png" alt="DIStickers.com Ticker" border="0"/></a>

sanluk
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por sanluk » Vie 04 Nov, 2016 20:08

Si el plan de comidas quiero pasarlo al plus cogí el estándar intentaré llamar el lunes para cambiarlo y de paso haber si puedo reservar los restaurantes.
Ando un poco nerviosa porque aparte de los papeles que me enviaron via mail confirmandome la reserva de todo no tengo nada más.

marinque
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por marinque » Vie 04 Nov, 2016 20:14

Entonces ningún problema con el cambio del plan de comidas :chinchin
¿Para cuando viajas?. Cuando llames el lunes coméntalo a la telefonista, que no has recibido aún nada con respecto a los vuelos, a ver qué te dice...suerte!!! :bell
<a href="http://distickers.com/ticker/"><img src="http://distickers.com/ticker/tickers/mc ... 9739oc.png" alt="DIStickers.com Ticker" border="0"/></a>

sanluk
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por sanluk » Vie 04 Nov, 2016 20:18

Pues marchamos el cinco de diciembre y estamos siete días alojados en el hotel cheyenne ya con muchas ganas de ir la verdad jejeje se hace larga la espera.
sabéis a que telefono tengo que llamar porque veo muchos numeros y no me aclaro la verdad

lcaceres
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por lcaceres » Vie 04 Nov, 2016 22:16

Si has reservado directamente con Disney tienes que llamar al 901515555, pero para reservar las horas de los restaurantes tienes que llamar al teléfono francés que aparece en la misma página de disnea. Mañana por la mañana todavía puedes llamar al teléfono español porque los sábados a la mañana atienden!

hugoyalonso
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por hugoyalonso » Vie 04 Nov, 2016 22:22

Ya somos 4 foreros que vamos el puente y al mismo hotel. haber si nos vemos. Puedes llamar mañana que también están.

sanluk
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por sanluk » Sab 05 Nov, 2016 05:42

muchas gracias por las respuestas hoy lo tengo complicado para llamar porque trabajo todo el día pero el lunes aprovecharé el día de fiesta para resolver las dudas porque el tema del avion me tiene preocupada

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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por oso1983 » Sab 05 Nov, 2016 10:24

Yo también hice la reserva desde la página de disney y una de las veces que llamé para preguntar algo, les pregunte lo de los vuelos, me dijeron que más o menos mandaban la documentación de los vuelos sobre unos 15 o 20 días antes de la fecha del viaje. Pero si llamas y te dicen otra cosa nos informas. Nosotros vamos el 11 de diciembre.
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lbp21
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por lbp21 » Sab 05 Nov, 2016 12:03

Yo hice la reserva por teléfono, y me voy en un semana la hice en mayo y todavia no me ha llegado la confirmación del hotel, hay que presentar la reserva en mano o con que les diga el numero de reserva y mi nombre vale? Los llamo para que me lo envien?

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moshete
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por moshete » Sab 05 Nov, 2016 13:11

Con el documento identificativo ya buscan la ficha así que tranquilidad
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por sandribilis » Mar 08 Nov, 2016 12:44

lbp21 escribió:Yo hice la reserva por teléfono, y me voy en un semana la hice en mayo y todavia no me ha llegado la confirmación del hotel, hay que presentar la reserva en mano o con que les diga el numero de reserva y mi nombre vale? Los llamo para que me lo envien?
Es raro que no te haya llegado la reserva. Paa tu tranquilidad llama y comprueba que todo esta ok.

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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por lorelay27 » Mar 08 Nov, 2016 15:14

A mi esta vez me habían apuntado mal el email..

De todas formas revisa que no esté en la pestaña de promociones en el caso de que uses Gmail
Mis visitas: 1995, 2006, enero 2009, diciembre 2009, julio 2013, diciembre 2013, julio 2015, diciembre 2016, julio 2017, octubre 2017, diciembre 2017, enero 2019, julio 2019....

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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por sanluk » Mar 08 Nov, 2016 15:45

Acabo de llamar a la central de reservas y me han modificado sin problemas la reservas y me han dicho que un una semana o así me llegarán los documentos del transporte que si no llegan que llame muy atentos la verdad y ya tengo hecha la reserva de restaurantes también en un momento me han cogido el telefono

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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por oso1983 » Mié 09 Nov, 2016 09:01

Bien, entonces los míos también deben de estar al caer porque vamos unos días después que vosotros...(11 diciembre), que ganas de tenerlo todo ya!! :Noel
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por marpablo » Vie 11 Nov, 2016 20:14

Yo también tengo un problemilla, a ver si me podéis ayudar, tengo la reserva hecha con la página disneyland, sólo el hotel y me llegó en minutos el bono de reserva, pero llamé de nuevo para que me añadieran el photopass y no me llega el nuevo mail de confirmación, mando mails solicitandolo y no me llega, llamo y en 10 minutos no me cogen............buffffffffffffff que hago???
Gracias grupo!!!

sanluk
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por sanluk » Vie 11 Nov, 2016 20:35

Prueba a llamar sobre las tres de la tarde yo he llamado dos veces sobre esa hora y me lo han cogido

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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por marpablo » Sab 12 Nov, 2016 08:28

sanluk escribió:Prueba a llamar sobre las tres de la tarde yo he llamado dos veces sobre esa hora y me lo han cogido

Muchas gracias sanluk.

Luna
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por Luna » Dom 13 Nov, 2016 17:20

Una pregunta los, de las reservas de los restaurantes envían mail?

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moshete
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por moshete » Dom 13 Nov, 2016 18:25

Luna escribió:Una pregunta los, de las reservas de los restaurantes envían mail?
No, cuando llegues en tu hotel hay una zona de consejería que te darán tus reservas
“Ohana significa familia. Y tu familia nunca te abandona ni te olvida.”

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Luna
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Re: dudas con reserva hecha directamente con la web de disne

Mensaje por Luna » Dom 13 Nov, 2016 19:06

Muchas gracias

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